innovaone

Accesso internet fino a 10.000MBps e chiamate nazionali illimitate e gratuite

CONNETTIVITA' CONSUMER

Introduzione al servizio

ONE è il servizio consumer per eccellenza pensato per fornire un accesso ad internet con la migliore tecnologia disponibile ed idoneo a qualunque uso, il servizio è comprensivo di telefonia voip con chiamate nazionali illimitate e gratuite.

Costi del servizio

COSTI MENSILI
€.24,99 €.19,99* prezzo applicato se il pagamento avviene bimestralmente con addebito su conto/carta o, in anticipo annualmente.
N.B. il mancato addebito comporta la perdita dello sconto sulla successiva fattura, lo sconto viene ripristinato se l’addebito va a buon fine.
 
*il prezzo è assoggettabile a componente delivery
La componente delivery consiste in una maggiorazione percentuale che può arrivare fino al 200% del costo complessivo del servizio.
Su rete proprietaria INNOVA-tel essa viene applicata se la velocità tecnicamente disponibile in una determinata zona da parte di operatori concorrenti è inferiore a quella offerta realmente da INNOVA-tel.
Esempio di funzionamento: se la zona è raggiunta da servizi di altri operatori con velocita massima pari a 30Mpbs la componente viene applicata solo sui servizi INNOVA-tel con velocità maggiori.
Su rete pubblica FTTC ha importo fisso di €.4,00 e su rete FTTH Openfiber ha importo di €.3,00 (o €.8,00 se area bianca)
COSTI INIZIALI “UNA TANTUM”

€.50,00* contributo di attivazione rateizzabile

* il prezzo è assoggettabile a contributo delivery

Il contributo delivery consiste in una maggiorazione quantificata in base alla copertura di rete come riportato nel dettaglio dell’offerta allegato in fondo pagina.
Su rete pubblica il contributo aggiuntivo è pari ad €.50,00 per FTTC ed €.100,00 per FTTH OpenFiber.
 
Cosa comprende l’installazione su reti FWA:
consiste nel montaggio dell’antenna ricevente su supporto già presente e il passaggio esterno di un massimo di mt.25 di cavo di rete schermato fino al punto ove viene ubicato il router;

Cosa comprende l’installazione su reti FTTx:
consiste nel cablaggio dalla borchia ottica zonale fino all’ingresso dell’abitazione ove verrà posto il router;

COSTI DI CESSAZIONE

Contributo di cessazione: costo pari ad una mensilità di canone dell’offerta (senza lo sconto per l’addebito automatico)

Il recesso va IN OGNI CASO comunicato tramite gli appositi canali (e-mail/pec), non viene considerata richiesta di recesso la portabilità del numero verso altro operatore.
In caso di recesso è dovuto comunque il pagamento delle eventuali rate di attivazione/installazione a scadere che avverrà in unica soluzione sull’ultima fattura o, in alternativa, potrà essere richiesto che venga mantenuto il piano di dilazione iniziale.

Caratteristiche tecniche

Tecnologia FTTH PROPRIETARIA 
Velocità 10GB disponibile solo in sperimentazione in alcune aree, per informazioni contattare il servizio clienti.

  • Velocità di ricezione (download) massima: 10000Mbpsvelocità fisica minima: 10000Mbps – b.m.g: 10000Kbps
  • Velocità di trasmissione (upload) massima: 2000Mbpsvelocità fisica minima: 2000Mbps – b.m.g: 2000Kbps
 
Tecnologia FTTH

  • Velocità di ricezione (download) massima: 1000Mbpsvelocità fisica minima: 1000Mbps – b.m.g: 10000Kbps
  • Velocità di trasmissione (upload) massima: 300Mbpsvelocità fisica minima: 300Mbps – b.m.g: 2000Kbps

Tecnologia FTTC

  • Velocità di ricezione (download) massima: 200Mbpsvelocità fisica minima: 30Mbps – b.m.g: 5000Kbps
  • Velocità di trasmissione (upload) massima: 20Mbpsvelocità fisica minima: 3Mbps – b.m.g: 1000Kbps

Tecnologia FWA 300M

  • Velocità di ricezione (download) massima: 300Mbpsvelocità fisica minima: 20Mbps – b.m.g: 5000Kbps
  • Velocità di trasmissione (upload) massima: 50Mbpsvelocità fisica minima: 2Mbps – b.m.g: 1000Kbps

Tecnologia FWA 30M

  • Velocità di ricezione (download) massima: 30Mbpsvelocità fisica minima: 2Mbps – b.m.g: 500Kbps
  • Velocità di trasmissione (upload) massima: 3Mbpsvelocità fisica minima: 0,5Mbps – b.m.g: 100Kbps
 
 
  • Traffico internet illimitato;
  • Latenza media verso internet 10 ms;

Apparati forniti in comodato gratuito

Tecnologia FTTH PROPRIETARIA
  • Media Converter
Tecnologia FTTH
  • ONT
Tecnologia FTTC
  • nessun apparato
Tecnologia FWA
  • Antenna FWA AC

Apparati acquistabili e prezzi

Tecnologia FTTh/GBE
– Router WiFi AC1200 Gigabit €.50,00 iva inclusa
– Router WiFi6 Gigabit €.80,00 iva inclusa
– ATA 1FXS €.40,00 iva inclusa

Tecnologia FTTc
-Modem VOIP WiFi AC1200 Gigabit €.100,00 iva inclusa

Tecnologia FWA
– Router WiFi AC1200 Gigabit €.50,00 iva inclusa
– Router WiFi6 Gigabit €.80,00 iva inclusa
– ATA 1FXS €.40,00 iva inclusa

Altri apparati
– Extender WiFi 300N
 
Tutti gli apparati venduti da INNOVA-tel sono pre-configurati e pronti all’uso.

Servizi complementari abbinabili

  • VOIP (già incluso il costo mensile di una numerazione VOIP nel prezzo)
  • IPv4 Pubblico Statico €.5,00
  • Opzione Gaming €.5,00 (prioritizzazione del traffico QoS, b.m.g. X2, apertura porte specifiche per gaming)
  • Pacchetto NETFLIX €.10,00 (include opzione gaming)

Assistenza tecnica

  • Lavorazione guasti entro il secondo giorno lavorativo successivo alla segnalazione;

Condizioni economiche in vigore dal 18/10/2021.
Tutti i prezzi di questa pagina, ove non specificato, si intendono iva esclusa per i clienti affari ed iva inclusa per i clienti privati.

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