FLASH

Accesso internet fino a 1000M e chiamate nazionali illimitate e gratuite

CONNETTIVITA' CONSUMER

Introduzione al servizio

FLASH è il servizio consumer per eccellenza pensato per fornire un accesso ad internet con la migliore tecnologia disponibile ed idoneo a qualunque uso, il servizio è comprensivo di telefonia voip con chiamate nazionali illimitate e gratuite.

Costi del servizio

COSTI MENSILI
€.32,99 €.27,99* prezzo applicato se il pagamento avviene bimestralmente con addebito su conto/carta o, in anticipo annualmente.
 +€2,00 con opzione PLUS (include in comodato d’uso gratuito gli apparati di ultima generazione necessari alla fruizione del servizio e li sostituisce gratuitamente in caso di guasto od obsolescenza.)
 
*il prezzo è assoggettabile a componente delivery
Su rete FWA la componente delivery consiste in una maggiorazione percentuale che può arrivare fino al 200% del costo complessivo del servizio. Essa viene applicata se la velocità tecnicamente disponibile in una determinata zona da parte di operatori concorrenti è inferiore a quella offerta realmente da INNOVA-tel.
Esempio di funzionamento: se la zona è raggiunta da servizi di altri operatori con velocita massima pari a 30Mpbs la componente viene applicata solo sui servizi INNOVA-tel con velocità maggiori.
 
Su rete FTTC la componente delivery non è applicabile.
 
Su rete FTTH Open Fiber in “aree bianche” la componente delivery è valorizzata con un importo fisso di €.3,00.
COSTI INIZIALI “UNA TANTUM”
GRATIS (contributo €.50,00 solo su rete FTTH in “aree bianche”).
Su rete FWA:
L’offerta prevede per i primi 48 mesi €.14,99/mese di servizio, e le rate di €.3,00 di contributo attivazione ed €.10,00 di contributo di installazione, dopo €27,99/mese di servizio.
Su rete FTTx:
L’offerta prevede per i primi 48 mesi €.12,99/mese di servizio, e le rate di €.5,00 di contributo attivazione ed €.10,00 di contributo di installazione, dopo €27,99/mese di servizio.
 
Cosa comprende l’installazione su reti FWA:
consiste nel montaggio dell’antenna ricevente su supporto già presente e il passaggio esterno di un massimo di mt.25 di cavo di rete schermato fino al punto ove viene ubicato il router;

Cosa comprende l’installazione su reti FTTx:
consiste nel cablaggio dall’armadietto zonale fino all’ingresso dell’abitazione ove verrà posto il router;

COSTI DI CESSAZIONE

Su rete FWA:
Contributo di cessazione, apparati restituiti da cliente: GRATIS
Contributo di cessazione, apparati ritirati da tecnico: costo pari ad una mensilità di canone dell’offerta 

Su rete FTTx:
Contributo di cessazione: costo pari ad una mensilità di canone dell’offerta 

In caso di recesso, anche attraverso un altro operatore, è dovuto comunque il pagamento delle eventuali rate di attivazione/installazione a scadere che avverrà in unica soluzione sull’ultima fattura o, in alternativa, potrà essere richiesto che venga mantenuto il piano di dilazione iniziale.

Caratteristiche tecniche

Tecnologia FTTh/GBE
  • Velocità di ricezione (download) massima: 1000Mbpsvelocità fisica minima: 200Mbps – b.m.g: 10000Kbps
  • Velocità di trasmissione (upload) massima: 300Mbpsvelocità fisica minima: 50Mbps – b.m.g: 5000Kbps
Tecnologia FTTc
  • Velocità di ricezione (download) massima: 200Mbpsvelocità fisica minima: 50Mbps – b.m.g: 5000Kbps
  • Velocità di trasmissione (upload) massima: 20Mbpsvelocità fisica minima: 10Mbps – b.m.g: 2500Kbps
Tecnologia FWA
  • Velocità di ricezione (download) massima: 300Mbpsvelocità fisica minima: 50Mbps – b.m.g: 5000Kbps
  • Velocità di trasmissione (upload) massima: 50Mbpsvelocità fisica minima: 10Mbps – b.m.g: 2500Kbps
 
  • Traffico internet illimitato;
  • Latenza media verso internet 10 ms;
  • Assegnazione indirizzo IPv4 dinamico;
  • Assegnazione sottorete IPv6/64 pubblica;
  • Nessuna limitazione QoS;

Apparati forniti in comodato gratuito

Tecnologia FTTc/FTTh/GBE
  • nessun apparato
Tecnologia FWA
  • Antenna FWA AC

Apparati acquistabili e prezzi

Tecnologia FTTh/GBE
  • Router WiFi AC1200 Gigabit €.50,00 iva inclusa
  • Modem VOIP WiFi AC1200 Gigabit €.90,00 iva inclusa
  • ATA 1FXS €.40,00 iva inclusa
Tecnologia FTTc
  • Modem VOIP WiFi AC1200 Gigabit €.90,00 iva inclusa
Tecnologia FWA
  • Router WiFi AC1200 Gigabit €.50,00 iva inclusa
  • Modem VOIP WiFi AC1200 Gigabit €.90,00 iva inclusa
  • ATA 1FXS €.40,00 iva inclusa

Servizi complementari abbinabili

  • VOIP (già incluso il costo mensile di una numerazione VOIP nel prezzo)
  • IPv4 Pubblico Statico €.5,00

Assistenza tecnica

  • Lavorazione guasti entro il secondo giorno lavorativo successivo alla segnalazione;

Condizioni economiche in vigore dal 01/06/2021.
Tutti i prezzi di questa pagina, ove non specificato, si intendono iva esclusa per i clienti affari ed iva inclusa per i clienti privati.2

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